Audyt UX

Audyt UX to proces, w którym oceniane są wybrane elementy interfejsu użytkownika w celu zidentyfikowania problemów związanych z użytecznością, estetyką i użytecznością strony internetowej lub aplikacji. Jego celem jest zwiększenie satysfakcji użytkowników oraz zwiększenie konwersji i zaangażowania.

Audyt UX składa się z kilku etapów:

Analiza potrzeb użytkowników: polega na zidentyfikowaniu oczekiwań i wymagań użytkowników wobec strony

Etap 1

Ocena interfejsu użytkownika: polega na ocenie, czy interfejs jest przejrzysty, intuicyjny i łatwy w obsłudze.

Etap 2

Testy użyteczności: polegają na zaproszeniu wybranej grupy użytkowników do wykonania zadań związanych z korzystaniem ze strony lub aplikacji. Celem testów jest zidentyfikowanie problemów z użytecznością.

Etap 3

Analiza danych: polega na przeanalizowaniu danych zbieranych podczas testów oraz z innych źródeł, takich jak Google Analytics, aby zidentyfikować słabe punkty strony lub aplikacji.

Etap 4

Etap 5

Rekomendacje: polegają na przedstawieniu zaleceń dotyczących usprawnienia interfejsu użytkownika oraz zwiększenia jego użyteczności.